Lucrătorul din industria serviciilor din Nany vă va spune că cea mai grea parte a meseriei lor este de obicei clienții lor. Nu toate, desigur, dar pot exista câțiva selectați care par să iubească să fie dificili. Poate că au întârziat întotdeauna sau petrec întreaga întâlnire criticându -ți munca. Acest lucru se extinde cu siguranță către industria de frumusețe profesională, din păcate. Continuați să citiți pentru sfaturilenoastre pentru acest lucru! Există tot felul de clienți care pot fi puțin greu de lucrat. Așadar, dacă v -ați întrebat vreodată cum să faceți față unui client supărat, continuați să citiți! NIT estenormal de ane enerva uneori

if,ne veți permite să obținem un pic tehnic, ceva de care trebuie să țineți cont este eroarea fundamentală de atribuire. Aceasta este o prejudecată cognitivă psihologică când

101; Vei învinovăți acțiunile altora cu privire la cine sunt ca persoană, mai degrabă decât ca circumstanțele sau situația lor. Și atunci continuați să vă tăiați ceva, pentru că, bine, vă cunoașteți propria situație; Nu ai faceniciodatănimic iritant în mod intenționat. Un al doilea gând, aceasta este eroarea fundamentală de atribuire! Cu toate acestea, după ce ați înțeles că mulți dintre clienții dvs. ar putea fi doar havin

103; o zi proastă și o scoți pe tine, vei găsi mai simplu să stai calm și să asculți activ ceea ce au de spus.